Des populations en meilleure santé
Créer des environnements de vie plus sains pour le bien commun
Répondre aux besoins des patients est notre raison d’être. Du développement de nouvelles thérapies innovantes contre les maladies à l’amélioration de l’accès aux vaccins, la protection de la santé et du bien-être de nos patients et de nos communautés à travers le monde est au cœur de notre mission en tant qu’entreprise. Cela inclut un engagement sincère en faveur de la sécurité et de la confiance de nos donneurs, qui rendent possibles des thérapies essentielles, ainsi qu’un dialogue constant avec les parties prenantes dont nous dépendons pour tenir nos promesses. CSL comprend que lorsqu’elle aligne ses actions sur son expertise principale et ses objectifs commerciaux, en abordant les domaines prioritaires et les sujets matériels dans le contexte de l’entreprise et de l’industrie, elle peut générer un impact positif maximal. CSL a fait évoluer sa stratégie de durabilité au cours de l’exercice 2024, dans le but de mobiliser ses ressources pour répondre aux attentes des parties prenantes dans les domaines prioritaires que sont l’accès, l’expérience des patients et celle des donneurs.
CSL s'engage en faveur de populations en meilleure santé, convaincue que leur bien-être profite à tous.
Les domaines d'action et les engagements de CSL en matière de santé communautaire incluent :
| Secteur d'intérêt | Ambitions et engagements | |
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| Accessibilité et abordabilité | L'objectif de CSL est de favoriser un accès équitable à ses médicaments et vaccins en développant des programmes spécifiquement adaptés aux populations vulnérables et en augmentant les dons stratégiques. Grâce à l'extension de son partenariat actuel avec WFH, CSL prévoit d'atteindre les objectifs suivants d'ici 2030 :
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| Expérience patients | CSL a pour ambition d'améliorer l'expérience des patients dans le développement des médicaments en intégrant leurs perspectives et leurs expériences à travers des programmes de développement clinique centrés sur les patients, tout en mettant en place des plans de diversité visant à inclure des populations représentatives. Objectifs de CSL pour 2030 :
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| Expérience donneurs | L'ambition de CSL est de créer une expérience donneur exemplaire en innovant constamment dans le processus de don, en soutenant le bien-être global des donneurs et en investissant dans l'équité en santé des communautés de donneurs. L'objectif initial de CSL pour 2030 est de lancer de nouveaux programmes pour promouvoir les ressources de sensibilisation à la santé, en veillant à ce qu'au moins 30 % des donneurs y aient accès. De plus, CSL entend améliorer les résultats des enquêtes de satisfaction des donneurs, en utilisant une nouvelle méthodologie de satisfaction client qui sera mise en place et établie comme référence à partir de l'exercice 2025. |
Cadre des contributions communautaires de CSL
| Secteur d'intérêt | Description du secteur d'intérêt | Alignement avec nos valeurs et notre stratégie 2030 |
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| Soutien aux patients |
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| Soutien à l'innovation et à la science |
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| Soutien aux populations locales |
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Notre démarche en matière de contributions aux populations s’appuie sur notre Code de conduite responsable et notre Politique mondiale de contribution communautaire. Cette politique s’applique à toutes les entités et à tous les employés de CSL. Elle a pour objectif d’orienter les décisions et la gestion de toute forme de contribution, qu’elle soit financière ou non.