L’engagement qualité

La Politique Qualité de notre activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments reflète les priorités et les exigences de CSL Behring à délivrer aux Professionnels de Santé visités une information médicale conforme à la fois aux données scientifiques les plus récentes ainsi qu’aux exigences réglementaires et déontologiques en vigueur.

CSL Behring SA s’engage à respecter la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments signée le 15 octobre 2014 entre le CEPS (Comité Economique des Produits de Santé) et le Leem (organisme professionnel regroupant les entreprises du médicament), qui établit un certain nombre d’exigences nouvelles relatives à la qualité de l’information délivrée aux Professionnels de Santé , au bon usage des médicaments et à l’indépendance des professionnels de santé.

A ce titre, CSL Behring SA se conforme au référentiel de certification publié en avril 2016 et révisé en mars 2017 par la HAS (Haute Autorité de Santé) et a obtenu la certification de son activité promotionnelle par un organisme accrédité. 

Jour après jour les collaborateurs CSL Behring en charge de la promotion sont animés par la volonté de répondre aux besoins et aux attentes des Professionnels de Santé et développent des relations basées sur la confiance, l’écoute et l’éthique en adéquation avec notre démarche d’amélioration continue.

La sécurisation biologique

Le traitement du plasma humain est un processus complexe devant satisfaire à des référentiels de sécurité et de qualité internationaux très stricts.

La protection de vos données personnelles

Nous accordons une importance particulière à la protection des données à caractère personnel.

La transparence et réglementation DMOS

Le code de la santé publique nous impose de rendre public les avantages accordés aux différents acteurs.