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Professionnels de santé)

Gerons ensemble vos commandes

Un interlocuteur unique et dédié par zone géographique

Afin de vous garantir toujours plus de qualité de service et mieux répondre à vos attentes, notre Service Clients est organisé en 3 zones géographiques.

En conséquence, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique et totalement dédié au sein du Service Clients de CSL Behring France pour toutes questions relatives à votre commande de spécialités CSL Behring.

Pour toute information sur le suivi de votre commande, vous pouvez vous rendre directement sur la plateforme de CSP.

Secteurs commandes

Vos contacts privilégiés:

Retrouvez ci-dessous le nom de votre département, sa zone et votre contact associé.

Zone
 Départements Informations de contact
1 - Nord ouest 14 Calvados, 18 Cher, 22 Côtes d'Armor, 27 Eure, 28 Eure-et-Loire, 29 Finistère, 35 Ile-et-Vilaine, 36 Indre, 37 Indre-et-Loire, 41 Loir-et-Cher, 44 Loire Atlantique, 45 Loiret, 49 Maine-et-Loire, 50 Manche, 53 Mayenne, 56 Morbihan, 61 Orne, 72 Sarthe, 75 Paris, 76 Seine Maritime, 77 Seine-et-Marne, 78 Yvelines, 85 Vendée, 91 Essonne, 92 Hauts-de-Seine, 93 Seine-St-Denis, 94 Val-de-Marne, 95 Val d'Oise
Tél: 01 70 60 13 65
Fax: 01 53 58 54 03
cslcommandes@cslbehring.com
2 - Est 1 Ain, 2 Aisne, 3 Allier, 4 Alpes de Haute-Provence, 5 Hautes-Alpes, 6 Alpes-Maritimes, 8 Ardennes, 10 Aube, 21 Côte d'Or, 25 Doubs, 38 Isère, 39 Jura, 42 Loire, 51 Marne, 52 Haute-Marne, 54 Meurthe-et-Moselle, 55 Meuse, 57 Moselle, 58 Nièvre, 59 Nord, 60 Oise, 62 Pas-de-Calais, 67 Bas-Rhin, 68 Haut-Rhin, 69 Rhône, 70 Haute Saône, 71 Saône-et-Loire, 73 Savoie, 74 Haute-Savoie, 80 Somme, 83 Var, 88 Vosges, 89 Yonne, 90 Territoire-de-Belfort
Tél: 01 53 58 54 02
Fax: 01 53 58 54 03
cslcommandes@cslbehring.com
3 - Sud ouest 7 Ardèche, 9 Ariège, 11 Aude, 12 Aveyron, 13 Bouches du Rhône, 15 Cantal, 16 Charente, 17 Charente Maritime, 19 Corrèze, 23 Creuse, 24 Dordogne, 26 Drôme, 30 Gard, 31 Haute-Garonne, 32 Gers, 33 Gironde, 34 Hérault, 40 Landes, 43 Haute-Loire, 46 Lot, 47 Lot-et-Garonne, 48 Lozère, 63 Puy-de-Dôme, 64 Pyrénées-Atlantiques, 65 Hautes-Pyrénées, 66 Pyrénées-Orientales, 79 Deux-Sèvres, 81 Tarn, 82 Tarn-et-Garonne, 84 Vaucluse, 86 Vienne, 87 Haute-Vienne, 2A Corse du Sud, 2B Haute-Corse Tél: 01 70 22 46 29
Fax: 01 53 58 54 03
cslcommandes@cslbehring.com

Pour transmettre vos commandes

Du lundi au vendredi
  • Commande envoyée avant 13h30 : Livraison en 1 jour ouvré*
  • Commande envoyée après 13h30 : Livraison en 2 jours ouvrés*

* Sauf si une précision différente est présente sur la commande

Pour vos commandes urgentes

Durant les heures ouvrées (avant 17h30)
Les livraisons seront effectuées à la charge du client
Contacter le service clients de votre zone géographique pour obtenir la cotation de cette prestation
Envoyer la commande par mail à l'adresse cslcommandes@cslbehring.com, en y indiquant le nom et le numéro de téléphone du pharmacien présent à la réception des produits, et la mention "nous acceptons la prise en charge des frais de livraison"
Après les heures ouvrées (après 17h30), les weekends ou jours fériés 
Les livraisons seront effectuées à la charge du client
Contacter le service d'astreinte de CSP au 06 10 70 41 13
Le pharmacien d'astreinte de CSL validera avec vous l'urgence de votre demande et déclenchera la livraison si nécessaire

Autres contacts

Service Marchés

Tél. : 01 53 58 56 88

Fax : 01 53 58 54 03

Email : cslmarches@cslbehring.com

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Tél. : Votre interlocuteur dédié

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