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Un interlocuteur unique et dédié par zone géographique

Afin de vous garantir toujours plus de qualité de service et mieux répondre à vos attentes, notre Service Clients est organisé en 3 zones géographiques.

En conséquence, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique et totalement dédié au sein du Service Clients de CSL Behring France pour toutes questions relatives à votre commande de spécialités CSL Behring.

Pour toute information sur le suivi de votre commande, vous pouvez vous rendre directement sur la plateforme de CSP.

Secteurs commandes

Vos contacts privilégiés :

Retrouvez ci-dessous le nom de votre département, sa zone et votre contact associé.

Zone
 Départements Tél
 Fax Email
1 - Nord ouest 14 Calvados, 18 Cher, 22 Côtes d'Armor, 27 Eure, 28 Eure-et-Loire, 29 Finistère, 35 Ile-et-Vilaine, 36 Indre, 37 Indre-et-Loire, 41 Loir-et-Cher, 44 Loire Atlantique, 45 Loiret, 49 Maine-et-Loire, 50 Manche, 53 Mayenne, 56 Morbihan, 61 Orne, 72 Sarthe, 75 Paris, 76 Seine Maritime, 77 Seine-et-Marne, 78 Yvelines, 85 Vendée, 91 Essonne, 92 Hauts-de-Seine, 93 Seine-St-Denis, 94 Val-de-Marne, 95 Val d'Oise
01 70 60 13 65 01 53 58 54 03 cslcommandes@cslbehring.com
2 - Est 1 Ain, 2 Aisne, 3 Allier, 4 Alpes de Haute-Provence, 5 Hautes-Alpes, 6 Alpes-Maritimes, 8 Ardennes, 10 Aube, 21 Côte d'Or, 25 Doubs, 38 Isère, 39 Jura, 42 Loire, 51 Marne, 52 Haute-Marne, 54 Meurthe-et-Moselle, 55 Meuse, 57 Moselle, 58 Nièvre, 59 Nord, 60 Oise, 62 Pas-de-Calais, 67 Bas-Rhin, 68 Haut-Rhin, 69 Rhône, 70 Haute Saône, 71 Saône-et-Loire, 73 Savoie, 74 Haute-Savoie, 80 Somme, 83 Var, 88 Vosges, 89 Yonne, 90 Territoire-de-Belfort
01 53 58 54 02 01 53 58 54 03 cslcommandes@cslbehring.com
3 - Sud ouest 7 Ardèche, 9 Ariège, 11 Aude, 12 Aveyron, 13 Bouches du Rhône, 15 Cantal, 16 Charente, 17 Charente Maritime, 19 Corrèze, 23 Creuse, 24 Dordogne, 26 Drôme, 30 Gard, 31 Haute-Garonne, 32 Gers, 33 Gironde, 34 Hérault, 40 Landes, 43 Haute-Loire, 46 Lot, 47 Lot-et-Garonne, 48 Lozère, 63 Puy-de-Dôme, 64 Pyrénées-Atlantiques, 65 Hautes-Pyrénées, 66 Pyrénées-Orientales, 79 Deux-Sèvres, 81 Tarn, 82 Tarn-et-Garonne, 84 Vaucluse, 86 Vienne, 87 Haute-Vienne, 2A Corse du Sud, 2B Haute-Corse 01 70 22 46 29 01 53 58 54 03  cslcommandes@cslbehring.com

Pour vos commandes urgentes

Durant les heures ouvrées 
Les livraisons seront effectuées à la charge du client
Contacter le service clients de votre zone géographique pour obtenir la cotation de cette prestation
Faxer la commande au 01 53 58 54 03, en y indiquant le nom et le numéro de téléphone du pharmacien présent à la réception des produits, et la mention "nous acceptons la prise en charge des frais de livraison"
Après les heures ouvrées, les weekends ou jours fériés 
Les livraisons seront effectuées à la charge du client
Contacter le service d'astreinte de CSP au 06 10 70 41 13
Le pharmacien d'astreinte de CSL validera avec vous l'urgence de votre demande et déclenchera la livraison si nécessaire
La livraison est effectuée par Taxi Colis

Autres contacts

Contact Service Marchés

Tél. : 01 53 58 56 88

Fax : 01 53 58 54 03

Email : cslmarches@cslbehring.com

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Réclamation Qualité

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